Notes:
- Les informations présentées dans cette page vise uniquement les formations organisées par moi-même, Nancy Poirier ou via ma firme de consultation-formation Poirier Roy et associés. Elles ne visent pas les formations organisées par d'autres organismes tiers indépendants. tel que l'OPQ. Ces derniers sont libres d'établir leurs propres modalités.
- Les modalités relatives à une formation sur mesure seront convenues entre les parties au moment de compléter les ententes de services.
Attestation de participation à une formation
Une attestation de formation sera remise aux participants. L’attestation mentionnera le nombre d’heures réelles de participation du participant. Les heures réelles de formation sont établies en fonction des heures de présence du participant.
L'attestation est transmise par la poste, dans les 2 semaines suivant la dernière journée de formation.
L'attestation est transmise par la poste, dans les 2 semaines suivant la dernière journée de formation.
Politique d'inscription à une formation
À UNE FORMATION RÉGULIÈRE:
Il est à noter que les processus reliés à l'inscription, la facturation, la logistique, etc..., sont assumés par la firme de consultation Poirier Roy et associés.
Pour s'inscrire à une formation, il faut respecter les critères d'admission et compléter le Formulaire d'inscription à une formation en ligne présenté dans la section formation. Le formulaire en ligne est accessible uniquement lorsqu'une session de formation est ouverte. Après avoir complété et transmis le formulaire d'inscription, vous serez redirigé directement vers une nouvelle fenêtre pour effectuer le paiement en ligne.
Poirier Roy et associés et/ou Nancy Poirier, se réserve le droit d'annuler toute inscription qui ne répond pas aux exigences préalable à une inscription.
Les tarifs d'inscription sont ceux indiqués dans le programme de formation et sont payables immédiatement après avoir complété le Formulaire d'inscription et de paiement dans le processus d'inscription en ligne.
Aucune inscription ne sera acceptée par téléphone ou par la poste (sauf pour les ententes pour des groupes en entreprise). Vous devez compléter le formulaire d'inscription électronique prévu à cet effet sur le site internet et acquitter les frais de formation. Si les frais de formation ne sont pas acquittés suite à l'inscription ou si le nombre maximum d'inscription à une session de formation est atteint, votre demande d'inscription aura le statut "en attente". Vous devez utiliser le bouton "Paypal ou vous recevrez un courriel de Poirier Roy et associés afin d'acquitter les frais de formation (un lien sera inclut dans le courriel afin d'effectuer le paiement) ou pour vous informer que nous ne pouvons pas retenir votre demande d'inscription.
Formation en salle: La date limite d'inscription à une formation est de 14 jours (selon les formations) précédant la date de tenue de la journée de formation ou de la première journée de formation lorsqu'une formation se déroule sur plus d'une journée, et ce, conditionnellement à ce qu'il reste des places disponibles. Poirier Roy et associés et/ou Nancy Poirier, ne s'engage pas à retenir une inscription transmise après la date limite d'inscription.
Formation en salle: Vous devez vous inscrire tôt à une formation considérant que le nombre de places est souvent limité (12 maximum). L'inscription est considérée officielle lorsque les frais de participation sont acquittés.
Il est à noter que les processus reliés à l'inscription, la facturation, la logistique, etc..., sont assumés par la firme de consultation Poirier Roy et associés.
Pour s'inscrire à une formation, il faut respecter les critères d'admission et compléter le Formulaire d'inscription à une formation en ligne présenté dans la section formation. Le formulaire en ligne est accessible uniquement lorsqu'une session de formation est ouverte. Après avoir complété et transmis le formulaire d'inscription, vous serez redirigé directement vers une nouvelle fenêtre pour effectuer le paiement en ligne.
Poirier Roy et associés et/ou Nancy Poirier, se réserve le droit d'annuler toute inscription qui ne répond pas aux exigences préalable à une inscription.
Les tarifs d'inscription sont ceux indiqués dans le programme de formation et sont payables immédiatement après avoir complété le Formulaire d'inscription et de paiement dans le processus d'inscription en ligne.
Aucune inscription ne sera acceptée par téléphone ou par la poste (sauf pour les ententes pour des groupes en entreprise). Vous devez compléter le formulaire d'inscription électronique prévu à cet effet sur le site internet et acquitter les frais de formation. Si les frais de formation ne sont pas acquittés suite à l'inscription ou si le nombre maximum d'inscription à une session de formation est atteint, votre demande d'inscription aura le statut "en attente". Vous devez utiliser le bouton "Paypal ou vous recevrez un courriel de Poirier Roy et associés afin d'acquitter les frais de formation (un lien sera inclut dans le courriel afin d'effectuer le paiement) ou pour vous informer que nous ne pouvons pas retenir votre demande d'inscription.
Formation en salle: La date limite d'inscription à une formation est de 14 jours (selon les formations) précédant la date de tenue de la journée de formation ou de la première journée de formation lorsqu'une formation se déroule sur plus d'une journée, et ce, conditionnellement à ce qu'il reste des places disponibles. Poirier Roy et associés et/ou Nancy Poirier, ne s'engage pas à retenir une inscription transmise après la date limite d'inscription.
Formation en salle: Vous devez vous inscrire tôt à une formation considérant que le nombre de places est souvent limité (12 maximum). L'inscription est considérée officielle lorsque les frais de participation sont acquittés.
Modalités de paiement
Sur la facture électronique, vous devez suivre les consignes sur cette page afin de compléter le paiement de votre inscription. Nous acceptons le paiement par cartes de crédit via Paypal.
N.B. Les paiements par chèques sont acceptés uniquement dans le cadre de la formation sur mesure (paiement pour un groupe de formation).
N.B. Les paiements par chèques sont acceptés uniquement dans le cadre de la formation sur mesure (paiement pour un groupe de formation).
Politique d'annulation d'une inscription à une formation en salle
Toute annulation de participation doit être confirmée par écrit en complétant le Formulaire de contact et en indiquant les motifs de l'annulation. Les frais suivants seront exigés selon la situation :
* Un participant qui ne se présente pas à une session de formation est présumé avoir annuler son inscription le jour même de la session de formation et il n'y aura aucun remboursement des frais de formation.
- 100 % des frais d'inscription (plus les taxes applicables) seront retenus pour une annulation* survenant le jour même de la session de formation ou au cours des cinq (5) jours ouvrables précédents la journée de formation;
- 25% des frais d'inscription (plus les taxes applicables) seront retenus dans les autres cas;
* Un participant qui ne se présente pas à une session de formation est présumé avoir annuler son inscription le jour même de la session de formation et il n'y aura aucun remboursement des frais de formation.
Politique d'annulation d'une inscription à une formation en ligne
Une fois que vous avez complété votre inscription à la formation en ligne sur Udemy, vous ne pouvez plus demander le remboursement de la formation. Si vous le faites avant l'inscription, nous pouvons annuler le lien personnalisé reçu et nous pourrons procéder au remboursement. Communiquer avec nous afin de nous indiquer votre intention de demander un remboursement (formulaire de contact).
Politique d'annulation d'une activité de formation
Sous toute réserve, Poirier Roy et associés et/ou Nancy Poirier, se réserve le droit d'annuler toute activité de formation en tout temps. Dans ce cas, la responsabilité de Poirier Roy et associés et/ou de Nancy Poirier, consistera uniquement à rembourser la totalité des frais d'inscription déjà acquittés par le participant ou la participante.
Modification des dates de formation en salle
Poirier Roy et associés ou Nancy Poirier, peut également modifier une ou plusieurs dates de formation, dans des situations très exceptionnelles ou hors de son contrôle.
Droit de refuser une inscription
SOUS TOUTES RÉSERVES.
À la discrétion de Poirier Roy et associés et/ou Nancy Poirier.
Poirier Roy et associés et/ou Nancy Poirier, se réserve le droit de refuser toute inscription dont la situation de la personne désirant s'inscrire n'est pas conforme. C'est-à-dire que l'historique de paiement ou le comportement de la personne n'est pas conforme.
À la discrétion de Poirier Roy et associés et/ou Nancy Poirier.
Poirier Roy et associés et/ou Nancy Poirier, se réserve le droit de refuser toute inscription dont la situation de la personne désirant s'inscrire n'est pas conforme. C'est-à-dire que l'historique de paiement ou le comportement de la personne n'est pas conforme.